(067) 546 53 73
С этим товаром покупают
Переходь на українську
Це ж клієнт, дурнику
Це ж клієнт, дурнику
- Описание
-
Содержание книги
- Отзывы покупателей
Аннотация
Якщо спробувати висловити провідну думку цієї книжки, вона буде такою: «Клієнт завжди має рацію». Його Величність Клієнт для Майкла Ауна понад усе. Як зробити, щоб клієнт був задоволений, як зрозуміти, що може викликати його обурення, чому клієнти стають колишніми і як цього уникнути? Але цікавою книжка буде не лише агентам з продажів. Усі ми в різні моменти або постачальники й продавці, або споживачі й клієнти. Отже, аби краще порозумітися між собою, всі ми мусимо знати, яке обслуговування є якісним, яке — прийнятним лише за відсутності альтернативи, а яке за будь-яких обставин має бути відкинуте.
Переклад - Тетяна Мухамедшина.
Отзывы покупателей
На даный момент список отзывов пуст
Оставте свой отзыв о товаре
Как это работает
Спасибо за отзыв
отзыв будет опубликован на сайте после модерации администратором сайта.
Мы сообщим вам о поступлении товара
Спасибо, что остаетесь с нами!
Ваша заявка успешно отправлена
Наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Благодарим за подписку
Теперь на указанную почту Вы будете получать сообщения о скидках, акциях, новых поступлениях и самых актуальных новостях.
Информация об изменении пароля будет отправлена на Ваш электронный адрес
Проверяйте папку СПАМ!
Зарегистрируйтесь и получите скидку
10%
10%
10% на первый заказ
Зарегистрироваться
Продолжить без регистрации
Внимание! Скидки по промокодам не суммируются з другими акционными предлжениями!
Регистрация