Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри

  • Артикул:
    ФБ722044Р
  • Автор:
    Лоррейн Граббс
  • Издательство:
    Фабула
  • Переплет:
    твердый
  • Формат:
    13х20 см
  • Страниц:
    160
  • Язык книги:
    Русский
  • Вес:
    0.245
Книга Лоррейн Граббс, президента компании «Lessons In Loyalty», адресована организациям и руководителям всех уровней. Цель ее — предоставить бизнес-лидерам инструменты и ресурсы для создания позитивной и продуктивной корпоративной культуры в рамках концепции: «довольный клиент начинается с довольного сотрудника». Руководствуясь опытом многолетней руководящей работы в авиакомпании «Southwest Airlines», автор предлагает читателям многократно проверенные практикой уроки, неизменно подчеркивая необходимость при любых обстоятельствах высоко ценить людей, формируя тем самым лояльность сотрудников, преданность клиентов и высокую доходность компании.
Оставить отзыв
Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри

Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри

100,00 грн.

Количество

Доставка и оплата

ОПИСАНИЕ "Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри"

Книга Лоррейн Граббс, президента компании «Lessons In Loyalty», адресована организациям и руководителям всех уровней. Цель ее — предоставить бизнес-лидерам инструменты и ресурсы для создания позитивной и продуктивной корпоративной культуры в рамках концепции: «довольный клиент начинается с довольного сотрудника». Руководствуясь опытом многолетней руководящей работы в авиакомпании «Southwest Airlines», автор предлагает читателям многократно проверенные практикой уроки, неизменно подчеркивая необходимость при любых обстоятельствах высоко ценить людей, формируя тем самым лояльность сотрудников, преданность клиентов и высокую доходность компании.

С "Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри" РЕКОМЕНДУЕМ ТАКЖЕ